2022-01-18 作者 :品茶网 围观 : 270次
将创新过程开放给大众的集体智慧,大大增加了领先他人一步提出下一个伟大想法的机会。这是一些成功创新者的经验。对于大多数领先的消费品公司来说,众包将消费者的想法与一线工人的想法结合起来。
青雅园名茶有效学习美国箭牌公司(Wm,Wrigley Jr. Co),让资深科学家、工程师和营销人员与特别在意自身形象的青少年打成一片。后者是箭牌口香糖的第一批消费者。然后,他们将年轻人带到芝加哥的箭牌全球创新中心,公司的化学家和研发团队在那里观察并完善他们对新产品概念的反应。于是,该公司研发的新款口香糖以其大胆亮丽的包装色彩和美妙的咀嚼体验吸引了无数年轻消费者。
一些公司将“众包”定义为一种设计网络,将供应商、合作伙伴和其他外部人士的意见与自己的内部专家进行比较,这一想法借鉴自高科技和汽车领域。其他公司已经扩展了这一概念,以吸引来自世界各地学术界和商界的创新思想家、发明家和问题解决者。其他人则更进一步,通过使用在线创新论坛购买或竞标自由发明家开发的产品,将创新挑战转化为竞争。总部位于英国的Reckitt Benckiser通过其官方网站上的RB-Idelink寻找新创意。
还有一些公司利用竞赛来发挥自己员工的专业知识。其销售人员被鼓励利用自己对消费者的熟悉程度参与在线“市场预测”,员工预测公司的特定事件,而最符合实际结果的预测者将获得小额现金奖励或奖品。结果通常比制造商的预测更准确。
从青雅园茶叶消费者的反馈信息中,我们了解了客户对茶叶包装和每一款茶叶的详细要求。于是清雅园茶就根据这些细节生产了一系列产品。这是第一批根据消费者反馈直接生产、仅在青雅园茶店销售的新茶产品。青雅园茶致力于打造中国礼品茶第一,为消费者提供最好的茶产品。
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